【独自】口座開設、待ち時間減らします…三井住友銀が来店予約制導入

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 三井住友銀行は6日から、国内の全支店や一部出張所の計426か所で、口座開設などで来店する人の予約を受け付ける。全支店で予約サービスを導入するのは3メガバンクで初めて。新型コロナウイルスの感染防止のために店内待ち時間を減らすとともに、店舗のコスト削減につなげる。

 パソコンやスマートフォンを使い、専用サイトで支店や日時、手続きの内容、氏名などを入力して予約する。電話予約もできる。時間は30分間と1時間の2種類で、前営業日の夕方までに予約する必要がある。短時間で済む入出金、振り込みなどは対象外とする。

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