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家電量販店大手のノジマは１６日、業績が悪化している全日本空輸（ＡＮＡ）を傘下に持つＡＮＡホールディングス（ＨＤ）と日本航空（ＪＡＬ）から社員出向を受け入れるための研修を始めた。両社の社員は来週からノジマの店舗やコールセンターなどで勤務する。
両社の客室乗務員や事務系社員など約１６０人が参加し、業務で使うタブレット端末の操作や勤務形態の説明を受けるなどした。ノジマの野島広司社長は冒頭、「皆さんの職場との違いがあれば言ってほしい。提案はほとんど受け入れていきたい」と激励した。ノジマは両社から計約３００人を受け入れ、接客業務の質の向上などに生かしたいとしている。
ＡＮＡＨＤとＪＡＬは新型コロナウイルス感染拡大に伴う経営悪化を受け、人件費圧縮の一環で社員の外部出向を進めている。ノジマは「巣ごもり需要」を背景に業績が好調に推移している。
