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みずほATMトラブル、公表はHPで全面復旧の90分後…130台使えず

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みずほ銀行
みずほ銀行

 みずほ銀行で23日、現金自動預け払い機(ATM)約130台が一時使えなくなった。みずほ銀行の障害は今年6回目で、今月20日にも全店の窓口で取引ができない状況となった。

 みずほ銀によると、障害は23日正午頃、東京都世田谷区や埼玉県越谷市、神奈川県藤沢市などのATMで発生した。午後1時半頃に全面復旧したが、公表は午後3時過ぎのホームページ掲載が最初だった。みずほ銀は原因について、「通信環境が不安定になったため」と説明した。

 約130台のうち8台のATMで正常に出入金できず、返金などの対応をとったという。今年2~3月にあった4回の障害では、うち2回でキャッシュカードや通帳がATMに取り込まれて戻らなくなった。今回、こうした事例は確認されていない。

 みずほ銀のATMは全国で約5300台に上る。

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2308051 0 経済 2021/08/23 19:40:00 2021/08/23 19:40:00 2021/08/23 19:40:00 みずほ銀行。東京都内で。2021年4月7日撮影。 https://www.yomiuri.co.jp/media/2021/08/20210823-OYT1I50120-T.jpg?type=thumbnail

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