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みずほ銀障害「想定の甘さ」要因、処理能力を上回るデータ移行…全面復旧に30時間

システム障害によるトラブルを受け、記者会見で頭を下げるみずほ銀行の藤原弘治頭取(左から2人目)ら(1日午後、東京都千代田区で)=富永健太郎撮影
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 みずほ銀行の現金自動預け払い機(ATM)障害は、定期預金データの移行作業が処理能力を上回るという「想定の甘さ」が要因だった。対応も後手に回り、混乱を拡大させた。最初のトラブル発生から全面復旧までに約30時間を要した。…

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